Retningslinjer for frakt

 

Leverings- og forsendelsesbetingelser

Vi leverer til:

• Danmark
• Norge
• Tyskland

 

Leveringsbetingelser

Varene vil bli levert til den leveringsadressen som er angitt i bestillingen.

 

Vi leverer kun til privatadresser, bedriftsadresser og pakkebutikker – ikke til postbokser.

 

I noen land leverer vi også til et utleveringssted for transportører.

 

Varene dine vil bli levert mandag til fredag.
 

Leveringstidspunktet avhenger av landet der leveringen finner sted, og transportøren som brukes.

Det skal kvitteres for mottaket av varene ved mottak. Det trenger ikke nødvendigvis være du som skriver under. Personer på leveringsadressen (f.eks. et familiemedlem, en venn, en resepsjonist osv.) kan skrive under på kvitteringen med bindende virkning på dine vegne.

 

Vær oppmerksom på at risikoen for tap eller skade på varene overgår til deg etter levering. Hvis pakken ser ut til å være skadet, skal du nekte å motta varene. Gi oss beskjed hvis du vil klage på manglende overensstemmelse.

Les mer under «Defekte og feil varer».

 

* Fragtpriser, Norge

Ved køb på eller under 2000kr.
Bring Pakkeshop: 80kr.
Bring Hjemmelevering: 159kr.

Ved køb over 2000kr:
Bring Pakkeshop: Gratis.
Bring Hjemmelevering: Gratis.

 

Forsendelsesdato

Bestillinger sendes alltid samlet, så vær derfor oppmerksom på de leveringsdatoene som kommuniseres på hhv. produktsidene, i handlekurven og på ordrebekreftelsen.

 

Fritt valg av forsendelsesdato

Kunden kan fritt velge mellom en rekke tilgjengelige forsendelsesdatoer. Ved forhåndsbestilling av varer vil den tidligst mulige forsendelsesdatoen være oppgitt på produktsiden. Denne datoen vil det også være tatt høyde for i «kalendervelgeren».

Hvis du velger en annen forsendelsesdato enn den forhåndsvalgte, blir bestillingen din sendt på denne datoen. Alle bestillinger avsendes fra Danmark, og der beregnes 2–5 hverdager leveringstid, avhengig av transportør.

  

Uavhentede pakker

Uavhentede varer sendes automatisk i retur til Summerbird. Du vil deretter bli tilbudt gjenutsendelse av pakken. Se avsnittet om gjenutsendelser.

 

Gjenutsendelser

Hvis du har blitt kontaktet av kundeservice angående en gjenutsendelse av en uavhentet pakke, kan du iverksette forsendelsen ved å følge denne veiledningen:

Ved gjenutsendelse betaler du bare for frakten.

Prisen på frakten er den samme som for en helt normal forsendelse.

 

Avhenting

Det er ikke mulig for kunden å hente selv på Summerbirds hovedkontor.